Nákup zboží přes internet
V rámci přicházejících vánočních svátků Policie ČR varuje před podvodnými e-shopy.
Každý rok v rámci vánočního období Policie ČR šetří nárůst stovek případů podvodů v sítí internet. Lidé čím dál častěji volí nákup dárků pro své blízké prostřednictvím internetu z pohodlí domova. Jedním z hlavních důvodů je zejména cena zboží, která je mnohdy nižší než u prodejců v kamenných obchodech. Občané často dělají chybu v tom, že se zaměří právě na cenu zboží a už nesledují další kritéria, jako např. hodnocení e-shopů, podmínky pro nakupujícího.
V této souvislosti Policie ČR nabádá občany, aby byli obezřetní zvláště v případech, když:
- obchody vybízejí k nákupu zejména kvůli nízkým cenám za zboží,
- na stánkách obchodu chybí kontakty, je uveden pouze kontaktní formulář,
- je zde uvedeno nekontaktní telefonní číslo, e-mail,
- krátce registrovaná internetová doména a skryté údaje o vlastníkovi,
- požadavek na platbu předem, nemožnost zasílání na dobírku či osobního převzetí,
- zmatené obchodní podmínky,
- neexistující sídlo firmy.
Pokud se rozhodnete nakupovat prostřednictvím internetu, doporučujeme si zjistit recenze na prodávající, můžete se tím vyvarovat neseriózním prodejcům. V případě, že si nejste s prodejcem jistí, neplaťte zboží předem, ale nechte si jej zaslat na dobírku. Další z rad je možnost využít e-shopy, které mají tzv. kamenné obchody či adresu fyzického výdejního či reklamačního místa, nejen z důvodu skutečné existence tohoto prodávajícího, ale i z důvodů předcházení případných komplikací při reklamacích.
28. listopadu 2014
pplk. Mgr. Petra Strašilová
tisková mluvčí Policejního prezidia ČR