Policie České republiky – KŘP Jihomoravského kraje
Nenaleťte internetovým podvodníkům
KRAJ: Dávejte pozor na varovné signály.
Zavřené obchody v poslední době přiměly velké množství zákazníků, aby se po dárcích podívali na internetu. Tím především ušetříme své peníze, čas a nakupujeme z pohodlí svého domova. To jsou sice jen některé výhody internetového nakupování, ale nenaletět nejrůznějších podvodníkům bývá pro některé z nás stále větší oříšek. Objednávat totiž příliš levné zboží a platit za něj předem, má totiž svá opodstatněná rizika. O tom by například mohl vyprávět i sedmadvacetiletý poškozený z Brněnska, který si chtěl udělat radost koupí nejnovější herní konzole. Po komunikaci s prodávajícím mu na účet předem zastal několik tisíc korun. Avšak po připsání finančních prostředků na účet s ním podvodník jednoduše přestal komunikovat a konzoli mu nikdy nedodal. Muži tak nezbylo nic jiného než případ oznámit policistům. Rozpoznat tak podvodný e-shop není snadné. V těchto případech tak raději nakupujte u větších a osvědčených internetových obchodů, na které jsou dobré reference.
Varovné signály, při kterých by měl být zájemce o koupi obezřetný:
- Příliš nízká cena zboží.
- Možnost platby na dobírku či osobního převzetí s vysokým zpoplatněním oproti jiným způsobům doručení
- Možnost platby ve virtuální měně.
- Podezřelé sídlo firmy nebo místo osobního vyzvednutí.
- Nedávno založená doména e-shopu.
- Minimální počet recenzí.
- Absence reálných kontaktů.
- Nefunkční či neodborná zákaznická linka.
- Stylistické a gramatické chyby na stránkách.
- Název e-shopu neodpovídá nabídce zboží.
Nejdůležitější pravidla:
- Nenechat se zlákat podezřele nízkou cenou.
- Nakupovat jen u osvědčených prodejců.
- Stanovit si limit pro platby přes bankovnictví či karetní transakce, užívat 3D secure, být opatrný při provádění plateb na zahraničních webech (možnost zneužití údajů o platební kartě). Ideálně pro platby přes internet používat zvláštní účet.
por. Bc. Petr Vala, 14. prosince 2020.