Policie České republiky – KŘP kraje Vysočina
Shánět úvěr po telefonu se může prodražit
KRAJ VYSOČINA: Telefonní hovory mohou stát žadatele až desítky tisíc korun
Kriminalisté v Kraji Vysočina prověřují několik případů oklamaných lidí, kteří se snažili získat úvěr prostřednictvím nebankovních společností. S těmito společnostmi se kontaktovali pomocí nadtarifně zpoplatněného telefonického hovoru. Žádný úvěr nakonec nezískali a navíc ještě nyní firmě dluží vysoké částky za telefonní účet.
Pokud peněžní ústav neschválí žadatelům standardní úvěr nebo neposkytne půjčku, například z důvodu nedostatečných příjmů nebo z jiných důvodů, tito lidé se velice často obracejí se žádostí o poskytnutí půjčky nebo úvěru na různé nebankovní společností.
V této souvislosti se v poslední době objevilo možné podvodné jednání údajných poskytovatelů „půjček po telefonu“, na které by si všichni lidé měli dát velký pozor. „Scénář nabídky bývá vždy stejný. Při prvním kontaktu, který také často bývá kontaktem posledním, probíhá mezi poskytovatelem úvěru nebo půjčky a žadatelem předběžný telefonický kontakt na zveřejněné telefonní lince, která však není v žádném případě linkou bezplatnou. Telefonní linka, na které se většinou velice dlouhý hovor vede, je zpoplatněna opravdu nadstandardním tarifem. Bývá to například 95 korun za jednu minutu hovoru,“ upozorňuje plk. Mgr. Pavel Peňáz, náměstek ředitele pro službu kriminální policie a vyšetřování Krajského ředitelství policie kraje Vysočina.
Zákazník, přesněji řečeno žadatel o úvěr, bývá většinou na toto zpoplatnění upozorněn, ale ne vždy je toto upozornění realizováno ve zcela korektní podobě. Často bývá zveřejněno velice malým písmem na konci inzerátu, který tuto službu nabízí. I když je upozornění poté také součástí telefonátu, volající si ho často nevšimne a nebere ho ani dostatečně na vědomí. Operátoři, kteří telefonický hovor vedou, jej zbytečně prodlužují a dotazují se na různé okolnosti týkající se osoby žadatele a jeho majetkových poměrů. Při následném úmyslném prodlužování rozhovoru tak někteří zájemci o půjčku zaplatí často mnohem více peněz než by činila výše původně požadovaného úvěru nebo půjčky. Tyto částky dosahují až několika desítek tisíc korun. Navíc se většinou stává, že žadatelé nikdy žádnou půjčku ani úvěr od těchto společností nedostanou. Telefonní účet však uhradit musí.
„V Kraji Vysočina jsme prověřovali jeden případ, když žadatelka o úvěr požadovala částku 30 000 korun. Žádný úvěr nedostala a na telefonních poplatcích nyní dluží částku 50 000 korun,“ varuje plk. Mgr. Pavel Peňáz. Kriminalisté proto znovu varují všechny případné žadatele o úvěry nebo nebankovní půjčky, aby byli při výběru poskytovatele velice obezřetní a opatrní, jinak se mohou při sjednávání půjčky po telefonu vystavit zbytečným problémům, které se týkají úhrad za vysoké telefonní účty.
kpt. JUDr. Dana Čírtková, vrchní komisař
22. únor 2013