Policie České republiky – KŘP kraje Vysočina
Internetový nákup
ŽĎÁRSKO: Dekorace na zahradu nedorazily.
Šestapadesátiletá žena oznámila, že přes internetovou aukci vyhrála 14.4.2010 čtyři druhy zboží týkající se zahradních dekorací. Za všechno zboží zaplatila zálohu na účet prodávající ve výši 9 000 korun. Do současné doby jí zboží nebylo dodáno a prodávající osoba na telefonické ani na emailové urgence nereaguje.
Pár preventivních rad:
Jak bezpečně nakupovat po internetu?
-
nakupujte u prodejců, které znáte. Pokud je neznáte, předem si o ní zjistěte potřebné informace
-
uchovejte si záznam o internetových transakcích, včetně webových stránek prodejců
-
před nákupem si přečtěte zásady o dodání zboží
-
seznamte se s reklamačním řádem
-
od prodejce získejte I informace o podmínkách a nákladech při dodání zboží
-
vyhledejte si telefonní číslo a e-mail prodejce
Jak se dá za zboží zaplatit?
-
dobírkou – až přijde zboží na Vaši adresu, zaplaťte v hotovosti přepravci
-
platba v hotovosti - zaplatíte hotově na některé pobočce firmy dodávající zboží
-
nákup na splátky – zboží koupíte ihned bez peněz, splátkový kalendář si dohodnete s firmou
por. Mgr. Jana Martincová