Policie České republiky – KŘP kraje Vysočina
Internetová nakupovaní
ŽĎÁRSKO: Výhody i nevýhody nákupů
Další lidé, kteří byli podvedeni při nákupu zboží prostřednictvím internetu, oznámili jednání prodávajících na Obvodním oddělení ve Žďáře nad Sázavou. Koncem ledna se trojice mladých žen rozhodla využít inzerované nabídky nákupu kávovaru společně s kapslemi. Prodejce ženy kontaktovaly a rozhodly se obchod uskutečnit. Na jeho účet poslaly požadovanou finanční částku ve výši 3 950 korun. Od té doby je však prodávající nekontaktní. Požadované zboží nedodal a peníze rovněž nevrátil.
Další poškozený chtěl využít nabídky prodeje dětské autosedačky. Opět se s prodejcem kontaktoval a dohodl na obchodu. Dohodnuté podmínky však splnil pouze kupující. Částku 2 600 korun odeslal, autosedačky se však nedočkal.
Mnoho lidí v současné době neprovádí nákupy jen v tzv. kamenných obchodech. Stále více osob využívá nabídek poskytovaného zboží prostřednictvím internetového nakupování. V tomto nakupování lze jistě najít i výhody. Zboží si můžete vybírat v pohodlí domova. Výrobky i jejich ceny si v klidu můžete porovnávat a nemusíte osobně navštěvovat jednotlivé obchody, což vede i k úspoře času. Vámi vybrané zboží je dodáno zásilkovou službou až do domu. Musíte však zároveň zvážit i možná rizika spojená s těmito transakcemi. Pokud za vybrané zboží zaplatíte předem na účet prodávajícího, vystavujete se riziku, že v některých případech neuvidíte ani výrobek ani peníze. Rovněž se nenechte zlákat nápadně výhodnými podmínkami nákupu, velmi nízkou cenou v porovnání s běžnou cenou v obchodech.
Jak bezpečně nakupovat po internetu?
-
nakupujte u prodejců, které znáte, pokud je neznáte, předem si o nich zjistěte potřebné informace
-
poskytujete jim svoje peníze a sdělujete svoje osobní údaje
-
před nákupem si přečtěte zásady o dodání zboží, smluvní podmínky
-
seznamte se s reklamačním řádem
-
od prodejce získejte i informace o podmínkách a nákladech při dodání zboží
-
vyhledejte si telefonní číslo, e-mail prodejce, adresu
-
uchovejte si záznam o internetových transakcích, včetně webových stránek prodejce (objednávka, potvrzení objednávky, kdy bude zboží dodáno apod.)
-
platbu předem provádějte jen tehdy, pokud máte jistotu, že se jedná skutečně o důvěryhodného obchodníka
por. Mgr. Jana Martincová, komisař
15. března 2012